Klacht: Waar is mijn pakket?

Nurys op 25 april 2019 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2019

Een klant heeft een pakket uit de Verenigde Staten verwacht, maar kan het niet ophalen omdat er geen adres of telefoonnummer is vermeld. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt en hoe het opgehaald kan worden.

Mijn Klacht:

Ik moet een paket ontvangen uit Verenigde Staten. Als ik het trakteren zegt dat ik moet het pakket ophalen. Maar ik zie nergens geen adres en ook geen telefoon nummer.
De post bedrijf is Amsterdam international mail centre

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten hoe kan ik contact nemen en weten waar is mijn pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdam International Mail Center

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdam International Mail Center nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM