Klacht: kado of tegoedbon vervalt bij retournering bestelde artikel(en)

Carla Saat op 18 april 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 18 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en bij betaling gebruik gemaakt van kadobon en artikelen waren niet goed en heb ik geretourneerd en nu is daarmee de kadobon ook vervallen! Schijnt in de algemene voorwaarden te staan! Maar dat is toch niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Als vervallen kadobon weer wordt omgezet in een besteltegoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM