Klacht: Account verwijderd

roosduisenberg op 15 april 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 april 2019

Een gebruiker kan niet meer inloggen op Instagram omdat het platform aangeeft dat hij te jong is. Ondanks toestemming van zijn ouders om Instagram te gebruiken, blijft de toegang tot het account geweigerd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen op Instagram omdat ze zeggen dat ik te jong ben. Mijn ouders hebben toestemming gegeven dat ik Instagram mag gebruiken.

Gewenste Oplossing:

dat ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM