Renesch op 13 april 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft twee keer vrij moeten nemen voor een afspraak met een monteur, die beide keren niet is gekomen. Het modem reset regelmatig, waardoor het internet al bijna twee weken niet goed functioneert.
2 keer vrij moeten nemen en niemand komt. Modem wordt om het uur gereset, internet werkt al bijna 2 weken niet of erg slecht!
vergoeding, nieuw modem en Monteur die wel op komt dagen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
