Klacht: Telefonisch niet te bereiken

Hdegoeijen op 11 april 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 april 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Transavia telefonisch te bereiken, maar heeft zowel gisteren als vanochtend langdurig gewacht zonder enige verbinding te krijgen. De klant is ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Zowel gisteren als vanochtend langdurig gewacht op telefonische verbinding zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

Indien z.s.m. 06 57015724 wordt gebeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM