Mijn Klacht:
Na het boeken van een reis waarbij gekeken is naar prijs en beschikbaarheid kwamen we bij Sunweb uit. Sunweb was zelfs iets duurder dan een ander maar gezien onze eerdere ervaringen met Sunweb voor Sunweb gekozen. Een dag later kregen we een mail dat de prijs foutief op de site stond en nog steeds zou staan (wat niet klopt aangezien er geen reis meer te boeken is onder deze datum en naar dit appartement)
Keuze was de nieuwe prijs te accepteren of te annuleren.
Andere partij heeft de reis inmiddels ook niet meer onder onze voorwaarden anders hadden we dat met liefde en plezier gedaan!
Prijs was niet dusdanig laag dat we het hadden kunnen voorzien, zoals gezegd, een ander was zelfs goedkoper.
Gewenste Oplossing:
Als we het oorpronkelijk factuur dienen te betalen of als Sunweb met een goed alternatief komt.
