Mijn Klacht:
Er zou vandaag een monteur van ziggo komen. En als hij er bijna is, zou je een sms krijgen.
Hij heeft geen sms gestuurd, en niet aangebeld, want dan blaffen de honden wel. Nu is het mijn woord tegen de monteur. Meteen gebeld maar hun geloven altijd de monteur, en een sms gaat wel eens mis zeggen ze. Nu moet ik ook nog voorrijdkosten betalen, terwijl de hd recorder het nog steeds niet goed doet, en als ik een nieuwe afspraak maak, moet ik weer kosten betalen voor het komen. Dus ik ben klant bij hun, en als er iets niet goed werkt, moet ik betalen. Echt niet normaal, de omgekeerde wereld.
Gewenste Oplossing:
Als er alsnog een monteur komt, die ook aanbelt en het GRATIS oplost zoals het zou moeten.
