Mijn Klacht:
Als nieuwe klant een bestelling gedaan en overgestapt naar Ziggo. Maand later krijgen wij een verkeerde bestelling binnen en word het ons nog verweten dat wij een vekeerde bestelling hebben gedaan. Wij hebben een medewerker aan de telefoon gehad die heeft het voor ons besteld. Nu komt het er dus op neer dat wij deze bestelling terug moeten sturen en er een paar dagen over heen gaan totdat wij de nieuwe krijgen. Wij zitten nu dus ongeveer 7-10 dagen zonder tv en internet. ZEER ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Laat ze maar met een goede oplossing komen want dit kan echt niet door de beugel.


