Klacht: Steeds afzeggen workshop

Connyzorg op 05 april 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Conny, Zojuist heb ik je telefonisch gesproken over Sugar Sweet Spikes. Fijn om te horen dat alles toch nog naar wens is verholpen. Ik wens je in ieder geval veel plezier met toekomstige deals! Hopelijk zullen de volgende deal...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Opgelost
Datum 5 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds februari ben ik al aan het vragen om terugbetaling van een sieradenworkshop sugar sweet spikes. Steeds weer werd de afspraak ophet laatste moment afgezegd. Nu krijg ik het geld niet terug omdat volgens social deal al alles is afgehandeld met sugar sweet spikes. Ik werk met mensen met een beperking en deze zijn dus gewoon hun geld kwijt!!

Gewenste Oplossing:

Als het geld word terug gestort

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 08 april 2019 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Conny,

Zojuist heb ik je telefonisch gesproken over Sugar Sweet Spikes.
Fijn om te horen dat alles toch nog naar wens is verholpen.

Ik wens je in ieder geval veel plezier met toekomstige deals!
Hopelijk zullen de volgende deal beter bevallen.
Mocht je verder nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Debbie - Social Deal
Klachtenafhandeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM