user-1507091 op 06 april 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Beste Maurice van Hillo, Wat vervelend dat u de oplossing van de puzzel niet heeft kunnen doorgeven. Onze excuses voor dit ongemak. Bedankt dat u dit aan ons doorgeeft. Wij hebben dit meteen bij onze ICT-afdeling neergelegd, en zullen er...
Dit is geen klachtenbehandeling maanden na dato van ingediende klacht.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het indienen van de oplossing voor een puzzel van De Telegraaf Webshop, die op 5 april was opgelost. De website om de oplossing in te zenden was niet bereikbaar. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Puzzel opgelost bij Aanbiedingen Telegraaf op 5 april. Website zoals aangegeven niet te openen om oplossing door te geven.
Wil oplossing doorgeven om mee te dingen naar Toshiba Smart TV
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2019 om 11:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 augustus 2019 om 12:13 geantwoord
(10)
Dit is geen klachtenbehandeling maanden na dato van ingediende klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
