Mijn Klacht:
Onvindbaar middels bd.nlkrantsparen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn persoonlijke spaarkaart in mijn email heb.
Klacht: Wellness spaarkaart
Betty van Doorn-Vink op 04 april 2019 over Brabants dagblad in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het vinden van de wellness spaarkaart op de website bd.nlkrantsparen van het Brabants Dagblad. Ondanks herhaalde pogingen blijft de kaart onvindbaar, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
