Klacht: waar is mijn bestelling

cornelis.g @casema.nl op 03 april 2019 over Fashiongirl24.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2019

Een klant van Fashiongirl24.nl uit zijn bezorgdheid over de status van zijn bestelling en vraagt zich af of het bedrijf alleen geld int zonder daadwerkelijk producten te verkopen. Hij is teleurgesteld dat er geen contactnummer beschikbaar is om informatie te verkrijgen over de levering, zodat hij thuis kan zijn om de bestelling te ontvangen.

Mijn Klacht:

is het waar dat FashionGirl24.nl alleen geld aftrogelrij is en niet verkopen ,dat is jammer want er zijn nog meer mensen die bij jullie het mooie spullen willen kopen en ik heb ook wat besteld en wil ook weten wanneer krijgt ik mijn bestelling ,en waarom is het geen contact telefoon om informatie te krijgen wanneer ik de bestelling thuis krijgt, dan kan ik thuis zijn om de bestelling in handen te krijgen en niet de buren.

Gewenste Oplossing:

eerst mijn bestelling in huis hebben dan kan ik schrijven of ik tevreden ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashiongirl24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashiongirl24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten