Klacht: Online andere korting of niet op voorraad

DonkerK op 02 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2019

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over het niet beschikbaar zijn van een aanbieding voor dozen settesoli wijn bij online bestellingen. In plaats daarvan kon de klant de wijn per twee flessen bestellen, maar dan met een lagere korting.

Mijn Klacht:

Wij bestellen wekelijks onze boodschappen en laten die bezorgen. Deze week wilden we de mooie aanbieding van de dozen settesoli wijn bestellen. Helaas niet op voorraad ?
Wel te bestellen per 2 flessen mét minder korting ?

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon drie dozen kunnen bestellen tegen het juiste aanbiedingstarief! Want blijkbaar is er wel voorraad ...
Als vaste online klant voel ik me erg benadeeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer