Ranzige reclame

Question

De nieuwe reclame van jullie bedrijf is echt te ranzig voor woorden.

Hornbach · Accepted Answer

Geachte mevrouw Wickbold,

 Bedankt voor uw feedback over onze actuele reclamecampagne Zó ruikt het voorjaar! Wij lichten graag onze bedoeling van onze campagne toe.De gemiddelde Nederlander denkt bĳ het voorjaar aan frisse geuren, van de natuur buiten tot de grote schoonmaak binnen. Als HORNBACH zien wĳ dat net iets anders, zoals de meeste mensen inmiddels van ons gewend zĳn. Wĳ associëren het voorjaar met de start van het klusseizoen buiten, met de start van nieuwe projecten. Dat betekent hard werken. Een dagje zweten. Niets om u voor te schamen. Integendeel, met deze campagne vieren we dat de geur van kluszweet in de lucht hangt. Vermengd met de geur van omgewoelde aarde, groen gras en ontluikende bloemen.De campagne geeft een explosie aan voorjaarsgeuren weer. Ook de geur van het klussen! Deze geur zit in uw kluskleding. Op een voor HORNBACH bekende en krachtige manier vestigen we zo – met een knipoog - de aandacht op het klussen en dat wat er bij onze klushelden speelt. Voor sommigen ruikt de lente naar de zoete geur van bloeiende planten, voor anderen is het de kenmerkende geur van vers gemaaid gras. Voor ons is het een optelsom van alle onderdelen, inclusief de inspanning die een tuinproject kost. Want dat terras ligt er niet vanzelf. Daar komen bloed, zweet en tranen aan te pas. Zó ruikt het voorjaar! Onze reclame is allerminst bedoeld als ranzig. Onze excuses als dit bij u wel zo overkomt.

Wij hebben uw feedback gedocumenteerd zodat wij deze informatie kunnen gebruiken om onze campagnes te verbeteren. 

Met vriendelijke groeten,
Webcare Hornbach

Klacht: Ranzige reclame

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Hornbach

Geboden Oplossing:

Klacht: Ranzige reclame

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hornbach

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten