Klacht: Samsung C7 pro software probleem

Adem.nl op 25 maart 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van internet 2 x Samsung C7 pro gekocht. Nu blijken dat de toestellen niet Europees zijn. En Samsung wilt niet helpen om software probleem van beide toestellen te verhelpen helpen. Je kan niks delen via foto album. Op het moment dat je delen van bestanden klikt krijg je crash melding. Samsung gebeld, eerst hebben ze gezegd dat voor afspraak langs kon komen. Na een gat in me agenda kunnen maken wordt gezegd dat ze niet kunnen helpen. Toestellen zijn slecht 1 maand oud.

Gewenste Oplossing:

Als Samsung software fout verhelpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM