Klacht: bezorgen van folders

[email protected] op 21 maart 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op dit bericht te antwoorden. Met...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 21 maart 2019

Er is een probleem gemeld over het niet ontvangen van folders op het adres Havendijk 55-10, wat al enkele weken aanhoudt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al weken geen folders aan de Havendijk 55-10

Gewenste Oplossing:

Als ze weer bezorgd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 22 maart 2019 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken.
U kunt uw gegevens het beste naar ons sturen door op dit bericht te antwoorden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM