Mijn Klacht:
Bij telefonische uitleg over mijn factuur werd ik behandeld alsof ik het maar moest begrijpen zoals hij het mij vertelde (Hoger onderwijs Nyenrode) en aangezien ik de LTS heb gedaan begrijp ik dus niks van zijn uitleg. Ik kon ook geen ander spreken en een klacht melden bij zijn meerdere werd mij ook onmogelijk gemaakt door het weigeren om zijn naam te melden.
Gewenste Oplossing:
Als mij op een begrijpelijke manier de vraag over mijn factuur woed uitgelegd. En als deze medewerker op zijn tekortkoming word gewezen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
