Mijn Klacht:
Helaas moest ik mijn bestelling retour zenden, maar Roedesonline.nl weigert om de verzendkosten van 36eu (!) terug te betalen. Meerdere keren telefonisch en per mail contact gezocht, maar er is geen gesprek mee te beginnen als ze al bereikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ze de verzendkosten van 36eu waar ik recht op heb terugbetalen.


