Mijn Klacht:
De embrassebeugel(haak voor het gordijn) van 76,-eu past toch niet, om die reden wil ik hem retourneren en mijn geld terug. De webshop weigert mijn retour aan te nemen, omdat het speciaal voor mij gemaakt zou zijn. Dit is absoluut niet duidelijk en daarbij ook twijfelachtig of dit ook echt zo is.
In de kleine lettertjes staat dat het speciaal geïmporteerd (dus niet op maat gemaakt) wordt en retour niet mogelijk is. Ik krijg geen reactie meer en ook telefonisch geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Retour aannemen en geld terug
