Klacht: ziggo horizon box hapert

BJtje op 13 maart 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2019

Een klant meldt dat de Ziggo Horizon box hapert en vreemde geluiden maakt. Daarnaast gaat het apparaat na enige tijd weer in de standby-stand. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ziggo horizon box hapert en maakt vreemde geluiden, gaat na enige tijd weer in standby stand.

Gewenste Oplossing:

nieuwe of nieuwer type horizon box, zodat ik weer alle functies kan gebruiken, zoals terug kijken en opnemen etc.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie