Klacht: Samsung J7 telefoon

Ernst Zweipfennig op 09 maart 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon gekocht in december 2017
Begint in december 2018 aan een kant met een soort blauwe kleur net inkt.
Dit breidt zich tot maart 2019 uit over hele scherm.
Bij telefoonwinkels worden we geïnformeerd met dat ze dit heel vaak zien bij de Samsung J7.
120 euro scherm vervangen. Valt niet onder garantie.
Dat vind ik niet klanrvriendelijk.
Wat is hierin uw mening en reactie.
Mvg
Ernst Zweipfennig

Gewenste Oplossing:

Als scherm gerepareerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM