Mijn Klacht:
Ik krijg al een heel tijdje geen folders de buren wel maar mijn bus staat ook lans het pad ik vind het nu wel belangrijker omdat de Deen er in gaat zitten
Gewenste Oplossing:
Als lk het gewoon weer ontvangt
Geachte heer Kleijn, Hartelijk dank voor uw melding. We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan...
Laten ze mij op zijn minst even bellen hgr
Een klant van Spotta heeft aangegeven al geruime tijd geen folders te ontvangen, terwijl de buren deze wel krijgen. De klant vindt het belangrijk om de folders te ontvangen, vooral omdat er een aanbieding van Deen in zit. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg al een heel tijdje geen folders de buren wel maar mijn bus staat ook lans het pad ik vind het nu wel belangrijker omdat de Deen er in gaat zitten
Als lk het gewoon weer ontvangt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2019 om 14:37 geantwoord
Geachte heer Kleijn,
Hartelijk dank voor uw melding. We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 11 maart 2019 om 15:55 geantwoord
Laten ze mij op zijn minst even bellen hgr
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM