Klacht: videoland

notnlex op 27 februari 2019 over NLE in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NLE has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Coenen, Excuses voor de late reactie. Ik zie dat u op 27 februari contact heeft gehad met onze klantenservice, het is mij niet helemaal duidelijk daarmee uw probleem is opgelost. Als u videoland wil kijken via het tv...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NLE
Status Opgelost
Datum 27 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een abonement daar en die werkt niet meer naar laatste update

Gewenste Oplossing:

geen smoesjes met je moet smart tv hebben, en me geld terug voor 45 min in de wacht hangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - in middels meerdere keren gewacht echt meer dan een uur echt wat een klote bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 23 mei 2019 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie