Terug

Klacht: Veel te dure kaartjes gekocht

maria2019 op 27 februari 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TopTicketshop
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een klant van TopTicketshop heeft in december 2018 voor € 162,60 twee kaartjes gekocht voor een concert van Marco Borsato, terwijl dezelfde kaartjes op de officiële site ongeveer € 25,00 goedkoper waren. Na een verzoek tot annulering en terugbetaling kreeg de klant te horen dat dit niet mogelijk was, en er zijn zorgen over de geldigheid van de ontvangen kaartjes, die pas 10 dagen voor het concert worden verstuurd.

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2018 veel te dure kaartjes gekocht voor Marco Borsato in de Kuip. Voor 2 kaartjes heb ik toen € 162,60 betaald en via de officiele site zijnwaren de kaartjes toen en nu ongeveer € 25,00 per stuk goedkoper. Ik heb ze gemaild dat ik de kaartjes wil annuleren en mijn geld graag terug wil hebben. Dit was niet mogelijk. Ik ben ook bang dat ik geen of ongeldige kaartjes zal ontvangen. Vanaf 10 dagen voor het concert worden ze pas gemaild of opgestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TopTicketshop

Alle klachten over TopTicketshop →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over TopTicketshop
Zo werkt het