Roobaert Sabine op 16 februari 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van Candy Crush meldt dat zij plotseling haar voortgang in het spel is kwijtgeraakt. Na het spelen van 1532 levels, stond haar account 's avonds op level 1, terwijl ze 's ochtends nog op level 403 was. De gebruiker vraagt om haar oorspronkelijke voortgang te herstellen.
Beste, Ik had bij candy crush gisteren morgen 1532 levels gespeeld en gisterenavond stond ik plots op level 1.Van de morgen stond ik op level 403 wat is er feitelijk aan de hand.Ik zou wel graag mijn spel terug krijgen waar ik zolang voor gespeeld hebt dus op level 1532 .mvg Sabine
Als mijn klacht opgelost is en mijn spel terug krijg op level 1532 .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
