Een consument meldt ontevredenheid over de Camel classic roltabak, die hij al lange tijd gebruikt. Hij constateert dat de pakjes sinds twee maanden half gevuld zijn met tabak, terwijl de andere helft bestaat uit gruis en takken.
Sinds het moment dat Camel roltabak op de markt kwam gebruik ik dit merk en was ik zeer tevreden maar sinds 2 maanden zijn de pakjes half gevuld met tabak en de rest is puur afval (gruis en takken).
Meer tabak in de pakjes en minder afval, anders het aankoopbedrag flink verlagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
