MarloesKr op 14 februari 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft ervaren dat de tickets voor het concert van Frank Boeijen bij TopTicketshop aanzienlijk duurder waren dan bij Luxor, ondanks dat TopTicketshop hoog scoorde in zoekresultaten en een hoge gemiddelde beoordeling had. De klant vermoedt dat de positieve recensies mogelijk niet authentiek zijn en beschouwt deze als misleidend.
Topticketshop kwam bovenaan in de zoekresultaten voor concert Frank Boeijen. Kaarten leken me al duur. Blijken 2 keer zo duur als bij Luxor! 32000 recensies en gemiddelde beoordeling 9.. Ze schrijven duidelijk hun eigen recensies. Trollen denk ik.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
