Mijn Klacht:
Deze schoenen waren zo duur en heb ze net een maand aan is de gel al kapot
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuwe schoen.
Een consument heeft een klacht ingediend over een paar Nike-schoenen die na slechts een maand gebruik al defect zijn. De gel in de schoenen is kapot, wat de klant teleurstelt gezien de hoge prijs van het product.
Deze schoenen waren zo duur en heb ze net een maand aan is de gel al kapot
Reparatie of nieuwe schoen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM