Mijn Klacht:
Ik had garantie op een product dat binnen die termijn stuk is gegaan.. dit werd erkend, ik zou het geld retour krijgen. Hier ging echter iets mis op 18Dec en het bedrag zou handmatig worden overgemaakt naar mij, 24 dagen kon dit in beslag nemen. Zo gezegd, zo gedaan. Ik heb gewacht en nog altijd niets binnen waarop geantwoord werd het allang te hebben overgemaakt. (Die fout van 18Dec dus) een aantal printscreens gemaakt en toch weer hetzelfde antwoord gekregen! Ik heb jullie geld nooit ontvangen en ik blijf dit aanhouden tot ik het bedrag waar ik recht op heb, terug ontvangen heb.
M.v.g Iris
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug heb.
