Klacht: Geen reclame

Kraaijenga op 08 februari 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw Kraaijenga, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste mailen naar [email protected] Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties?...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 8 februari 2019

Een consument heeft aangegeven al drie weken geen reclame van Spotta te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al 3 week geen reclame ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik reclame ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 12 februari 2019 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Kraaijenga,

Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste mailen naar [email protected]

Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM