Mijn Klacht:
Nog steeds niks gehad
Gewenste Oplossing:
Als we ze krijgen
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van Munster, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk...
Feedback van de klant:
wij vinden folders krijgen veel leuker, jammer dat er niks aan gedaan word, ik denk eerlijk gezegd dat we ze vandaag ook niet krijgen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 05 februari 2019 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw van Munster,
Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben u een mail gestuurd naar [email protected] om u het e.e.a. te kunnen informeren over het bezorgen in uw wijk.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Anne31
Heeft op 05 februari 2019 om 10:38 geantwoord
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
wij vinden folders krijgen veel leuker, jammer dat er niks aan gedaan word, ik denk eerlijk gezegd dat we ze vandaag ook niet krijgen..
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
