Mijn Klacht:
Ik heb een defecte tablet maar weet niet waar ik hem naar toe moet sturen voor reparantie, contact krijgen met klantenservise is onmogelijk
Frans Cornelisse
Gewenste Oplossing:
Als het hij is gerepareerd
Goedemiddag, excuses voor de late reactie. Ik wil je adviseren de tablet in één van onze filialen ter reparatie aan te bieden. Mochten wij jou verder nog ergens mee kunnen helpen dan kan je het contactformulier op onze website invullen....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een defecte tablet maar weet niet waar ik hem naar toe moet sturen voor reparantie, contact krijgen met klantenservise is onmogelijk
Frans Cornelisse
Als het hij is gerepareerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BCC
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BCC nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2019 om 12:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM