Mijn Klacht:
Beste heermevrouw,
Ik wil u via deze weg op de hoogte brengen dat ik sinds maanden geen folders meer bezorgd krijg.
Deze zitten in het Spotta folderpakket. Ondanks meerdere klachten ingediend bij Spotta wordt er niet gereageerd.
Ik ben niet verhuisd, heb een normale brievenbus en heb geen janee sticker op de brievenbus. We hebben een sticker dat we geen verkopers aan de deur willen.
Alle jaren ervoor kreeg ik ze wel. Een maal is er gereageerd vanuit Spotta. Deze gaf aan dat er nieuwe bezorgers zijn die geen Nederlands kunnen lezen. Als we de sticker verwijderen waarop staat dat we geen verkopers willen, wordt er weer bezorgd. Omdat er veel verkopers aan de deur actief zijn hebben we deze sticker. Dat is geen janee sticker. En eigenlijk door een andere bezorger krijgen we nu ineens geen folders meer. Dat is toch bijzonder? Buiten het feit dat we het vervelend vinden dat we niets ontvangen is het goed voor een grote ondernemingen als u te weten dat er op veel plekken dus niet wordt bezorgd. Kunt u hierin optreden naar uw klant Spotta? Zij zijn van u afhankelijk. Gaarne uw reactie. Hartelijk dank
Gewenste Oplossing:
Indien het Spotta pakket wekelijks wordt bezorgd
(10)
