Klacht: Bedrijf is gestopt en coupons zijn nog te koop

[email protected] op 18 januari 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Groupon staat een behandeling voor ipl lazeren in Enschede.
ik heb Groupon bijna een maand geleden op het feit gewezen dat het bedrijf gesloten is en niet meer open gaat dat is te zien op de Website van het bedrijf mellowtouch http:www.mellowtouch.nlafspraak-maken .
Eerst werd ik afgekapt door de online klantenservice
Vervolgens heb ik Groupon een bericht gestuurd via Facebook waar ik een beschaafder bericht van terug kreeg.
De mederwerker vertelde dat ze er naar gingen kijken en het opgelost zou worden.
Ondertussen is de coupon nog steeds te koop terwijl het bedrijf niet meer bestaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze de aanbieding van de Website afhalen want ik zou het vervelend vinden als mensen honderden euro’s uitgeven en hier niks voor krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM