Mijn Klacht:
Na meedere malen proberen contact te krijgen met Klarna.
Nu wil ik uiteraard niet betalen voor producten die niet geleverd zijn.
Het gaat hierbij om meerdere producten.
Bepaalde producten zijn niet geleverd.
Bepaalde producten die niet werken.
Bepaalde producten verschillen met wat aangeboden word.
Hierbij heb ik contact opgenomen met Wish.
Helaas tot heden geen reactie van hun gehad.
Ook werd er het volgende gezegd in de app van Wish.
Hierna meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met Wish, maar helaas tot op heden nog niks terug gehad.
Ook ben ik het niet eens met deze beslissing van Wish. Altijd eerlijk geweest over het feit of iets wel of niet geleverd is altijd eerlijk geweest of iets wel of niet werkt. Hoop jullie hier genoeg informatie mee te hebben gegeven.
Mocht u meer willen weten hoor ik dit graag.
Met vriendelijke groet,
Joop Oomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat klarna mij helpt met dit probleem.
Geprobeerd met wish tot een compromi te komen door te zeggen dat ik best wil betalen voor de producten die wel geleverd zijn.
Klarna ook mails gestuurd met alle informatie die ik heb.
Geen reactie op gehad.
Graag wil ik dat Klarna naar dit probleem kijkt.
Dat mijn facuten worden gepauzeerd.
En dat factures worden geanuleerd of dat ze de producten verwijderen die niet zijn binnengekomen.
(10)
