Lucine op 09 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft drie weken geleden een paar laarzen ter waarde van 108 euro geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Bovendien is het bedrijf Sarenza.nl niet bereikbaar via telefoon of e-mail voor verdere communicatie.
3 weken terug een paar lazen terug gedaan waarde EUR 108..tot nu toe geen geld terug en ook niet bereikbaar per telefoon of mail
als mijn geld terug is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
