jethrotull op 07 januari 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Peter, Bedankt voor het schrijven van jouw review op Klacht.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews op verschillende reviewwebsites. Gelukkig is jouw...
Samenvatting wordt geladen...
Op woensdag 2-1 tv besteld,werd op vrijdag bezorgd door koerier,
moest zelf de tv uitpakken en installeren,probleem is dat de tv tegen de muur op de beugel moet,ik zie daar zelf geen kans voor,en ik zit met een
oude kapotte tv en grote doos van de nieuwe tv.
Mijn wasdroog combinatie en koelkast werden in het verleden prima
geïnstalleerd door Coolblue.
TV op de beugel en oude tv en doos weg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coolblue
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coolblue nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2019 om 14:46 geantwoord
Beste Peter,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op Klacht.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews op verschillende reviewwebsites. Gelukkig is jouw bericht nu aan de beurt!
Vervelend dat je meer verwachte van de levering van een tv dan dat wij daadwerkelijk kunnen aanbieden. Het aansluiten van een tv zit nog in de lijn der verwachting. Het klopt dat wij een wasmachine en droger al wel voor je aansluiten. Het aansluiten van een tv zal later dit jaar volgen. Helaas heb jij daar nu niets aan.
Wil je nooit meer voor een verrassing komen te staan over wat we wel en niet doen? Check onze klantenservice pagina voor alle actuele informatie.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
