Klacht: Deksel vivo wokpan gebarsten

Naadstra op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 januari 2019

Een klant van Albert Heijn meldt dat de deksel van zijn nieuwe vivo wokpan tijdens het koken in duizenden stukjes is gebarsten, wat leidde tot schrik en het verlies van het eten. De wokpan was pas voor de derde keer gebruikt en de klant vraagt om een terugbetaling, aangezien hij ook €35 extra heeft betaald tijdens een actie.

Mijn Klacht:

Tijdens het koken hoorde ik een keiharde knal en bleek de deksel van m’n vivo wokpan helemaal in duizenden stukjes gebarsten te zijn. Ik schrok me wild en het eten kon niet gered worden. Daarnaast is de wokpan slecht voor de derde keer gebruikt en dus splinternieuw nog!

Deze wokpan hebben wij gehaald tijdens de AH actie en hebben er ook nog €35 voor moeten bijbetalen! Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Heb €35 bij moeten betalen voor deze waardeloze pan die na drie x al stuk is gegaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer