Klacht: Keukentabletten

Deborahtaricani op 30 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 december 2018

Een klant van IKEA heeft in augustus 2018 keukentabletten besteld, maar ontving slechts één beschadigd exemplaar. Na zes weken wachten op de tweede tablet, heeft de klant tot 30 december nog steeds niets ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, zonder succes. De klant is zeer ontevreden en heeft besloten nooit meer bij IKEA te kopen.

Mijn Klacht:

Wij gingen onze tabletten in augustus 2018 krijgen, 1 van de 2 kwam aan en dan ook nog beschadigd. We gingen na 6 weken onze tabletten krijgen maar het is nu 30 DECEMBER en we hebben er nog niks van gehoord. Al tientallen keren zitten bellen maar krijgen niemand aan de lijn. Nooit meer kopen wij bij Ikea, dat is zeker!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer onze aanrechten eindelijk aankomen zodat ik fatsoenlijk kan koken in mijn keuken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM