Mijn Klacht:
17 november 4 stukken kledig besteld van 50 euro, het geld is afgeschreven, heb daarna echter geen bevestigingsmail of niks gekregen. Ik voel me gescamd!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugheb
Lizarah op 29 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 17 november vier kledingstukken besteld bij Shein.com voor een totaalbedrag van 50 euro. Hoewel het bedrag is afgeschreven, heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en zijn de artikelen nooit aangekomen, wat leidt tot gevoelens van onvrede en het idee te zijn opgelicht.
17 november 4 stukken kledig besteld van 50 euro, het geld is afgeschreven, heb daarna echter geen bevestigingsmail of niks gekregen. Ik voel me gescamd!
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugheb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.