Klacht: Mist een 3rde van mijn bestelling

Hmeer1985 op 25 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant van Albert Heijn heeft een aanzienlijk deel van zijn bestelling niet ontvangen. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat de ontbrekende artikelen alsnog bezorgd zouden worden, maar dit is niet gebeurd en er is geen verdere communicatie over de situatie geweest. De klant is hierdoor bezorgd over het ontbreken van voedsel tijdens de kerstperiode.

Mijn Klacht:

Ik mis een hoop van mijn bestelling, klanten service gebeld en het zal worden bezorgt uiteindelijk niks geleverd ook geen belletje van hoe en wat. Ik kan dus de kerst in zonder eten

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer