Mijn Klacht:
Wil mijn bon t.w.v. 50 euro inwisselen, maar de site is niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een werkende site op korte termijn.
denyalbers op 22 december 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een klant van De Nationale Kadobon heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een bon ter waarde van 50 euro, omdat de website niet bereikbaar is. Hierdoor kan de klant de bon niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Wil mijn bon t.w.v. 50 euro inwisselen, maar de site is niet bereikbaar
Geld terug of een werkende site op korte termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM