Mijn Klacht:

ik had een contract elders zeg maar bedrijf A
energie rondselaars noem ik ze maar voor het gemak
benaderen mij om over te stappen, en bla bla dat gaat u betalen pm
het contract komt binnen, LET NU GOED OP, want dit klopt niet bij mij.
dat is dus bedrijf B, ik pik dit niet ben gewoon voor gelogen, en zou nog meer gaan betalen pm als bij A, dus weer overstappen.
Ik laat mij informeren door energie bedrijf C, die beloven de boete te betalen , dit was de volle mep natuurlijk,
B schrijft gewoon het bedrag af wat hun denken goed te zijn via automatische incasso, ik denk het niet. AKTIE dus
Het heeft leven gehouden, het leek wel oorlog, maar ik ben niet zo gauw onder de indruk van hun dreigementen.
Heb de automatische incasso terug geboekt, en gelijk geblokkeerd zodat ze niets meer kunnen afschrijven.
Ik krijg een aanmaning, BETALEN en anders bla bla bla,
ze hebben een mail gekregen van mij, dat al hun mail naar mijn advokaat gaat, en dat ik een TV programma inschakel.
andere dag een mail, ik ben geen klant meer, of ik dan a.u.b. nog wel de rekening van het verbruikte wil betalen. want ik was volgens hun over gegaan naar een ander ,
Die rekening moet ik dus nog krijgen, en leg ik eerst aan mijn advokaat voor, want die heeft al gezegt dat wij ook kosten gemaakt hebben en die verekenen we daar mee.
Budget Energie zou ik NIET AANBEVELEN veel te veel fouten in hun systeem en uitvoeringen, en totaal niet klant gericht, er heerst daar een zeer vreemde cultuur.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden als de energie leveransiers die het wel goed doen en
klant vriendelijk zijn dergelijke onstabile bedrijven als die Budget energie
uit de markt verwijderen, OF dat het overkoepelde Energie orgaan ingrijpt.
Budget Energie zou beter zijn naam veranderen in
,, WIJ HEBBEN LAK AAN ONZE KLANTEN