Klacht: Geen voucher ontvangen.

Zeventig op 19 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2018

Een klant heeft een voucher besteld voor Sauna Heuvelrug en deze betaald, maar heeft de voucher niet ontvangen. Daarnaast merkt de klant op dat bij het betalen voor een bestelling een dubbel bedrag wordt weergegeven en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Voucher besteld voor Sauna Heuvelrug.
Wel betaald maar geen voucher ontvangen.
Graag geld terug storten.

Als ik naar betalen ga voor een bestelling komt het dubbele bedrag tevoorschijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer