Geachte heer, mevrouw Arends, Hartelijk dank voor uw bericht. Kunt u ook aangeven of het wel om onze Spotta folders gaat? Zou u dit door willen geven door te mailen naar [email protected]. Alvast dank voor de genomen moeite. In het...
Waardeloos, jullie folders liggen toch bij mij in de brievenbus.
Een consument heeft ongewenst folders ontvangen, ondanks het gebruik van een duidelijke sticker op de brievenbus die aangeeft dat dit niet gewenst is. Deze situatie heeft zich de afgelopen weken herhaald. De klacht is inmiddels opgelost.
Ondanks de duidelijke sticker op de brievenbus wordt de laatste weken toch de folders in de brievenbus gedaan
Als er geen folders meer in de brievenbus worden gedaan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2018 om 11:17 geantwoord
Geachte heer, mevrouw Arends,
Hartelijk dank voor uw bericht. Kunt u ook aangeven of het wel om onze Spotta folders gaat?
Zou u dit door willen geven door te mailen naar [email protected].
Alvast dank voor de genomen moeite.
In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriendelijke groet,
Marjorie Willemse
Klantenservice Spotta
Heeft op 13 december 2018 om 11:56 geantwoord
(10)
Waardeloos, jullie folders liggen toch bij mij in de brievenbus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
