Mijn Klacht:
Netflix kunnen we 1 aflevering kijken en dan loopt netflix vast! Alles al geprobeerd! Wat een drama. 5 x gebeld met Ziggo maar dat schiet ook niet op! Tijd om over te stappen..
Gewenste Oplossing:
Als dat weer 100% functioneert
Senger op 11 december 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de functionaliteit van Netflix, waarbij de service vastloopt na het kijken van één aflevering. Ondanks meerdere telefoongesprekken met de klantenservice van Ziggo, is er geen oplossing gevonden, wat leidt tot frustratie en overweging om over te stappen naar een andere provider.
Netflix kunnen we 1 aflevering kijken en dan loopt netflix vast! Alles al geprobeerd! Wat een drama. 5 x gebeld met Ziggo maar dat schiet ook niet op! Tijd om over te stappen..
Als dat weer 100% functioneert
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.