Klacht: Spontaan barst in scherm s9

Esther195 op 11 december 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 3 maanden ben ik in het bezit van de samsung s9.
Nu heb ik er vanaf het begin een samsung hoesje overheen en ben ik er zuinig op.
Hij is nog nooit gevallen en toch ontstond er gisteren vanuit het niet een barst aan de rechterkant van het scherm tijdens het laden.
Hoe is dit mogelijk en helemaal bij zijn dure telefoon?

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat onderzocht wordt hoe er zonder vallen van de telefoon een barst heeft kunnen ontstaan. Is dit een fabrieksfout dan wil ik dat mijn scherm kosteloos wordt gerepareerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM