Klacht: Geld niet terug gekregen

Rayano1507 op 05 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 december 2018

Een klant heeft ongeveer twee maanden geleden kleding geretourneerd naar Shein.com, maar heeft tot op heden het geld voor de retourzending nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kleding geroutineerd ongeveer 2 maanden geleden
Ik heb mijn geld nog steeds niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten