[email protected] op 01 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden met een online bestelling bij IKEA, waarbij de bestelling is verwisseld met een andere. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden om de klantenservice te bereiken voor een oplossing.
Mijn online bestelling 1003984656 is verwisseld van bestelling nr:1003864096
Klantenservice is helaas niet te bereiken. Graag oplossen aub.
Ik zou graag mijn bestelling willen ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
