Een klant van H&M ervaart problemen met het incassobureau van het bedrijf, dat zonder bewijs van eerdere bestellingen en betalingen dreigt met brieven. De klant vindt het onterecht en schandalig om beschuldigd te worden zonder aantoonbaar bewijs van bestelling.
Info score het incasso bureau van HM blijft zonder aantoonbaar te maken dat ik in het verleden dingen bestelt en betaalt heb bij HM dreigen met brieven
Vind het schandalig dat ik beschuldigd word zonder aantoonbaar bewijs dat ik de besteller ben
Dit is de 2de spook vordering tevreden als beide ongedaan worden gemaakt en de gemaakte kosten van de aangetekende stukken worden vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
